VERSANDINFORMATIONEN

Um sicherzustellen, dass Ihr Paket korrekt zugestellt wird und Sie Ihre Sendung pünktlich erhalten, achten Sie bitte darauf, dass Ihre Adresse vollständig und richtig eingegeben ist. Verwenden Sie die richtigen Abkürzungen und fügen Sie Leerzeichen richtig ein. Wir sind nicht verantwortlich für falsche Adressinformationen.

Bitte erlauben Sie 24-48 Stunden (außer an Wochenenden und Feiertagen) für die Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Lieferzeit in die Vereinigten Staaten: 4-14 Tage.
Lieferzeit nach Kanada: 5-15 Tage
Internationale Lieferzeit: 7-19 Tage.


Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit aufgrund von PANDEMIE-EINSCHRÄNKUNGEN (Covid-19) verlängern kann. Die Mehrheit aller Bestellungen kommen innerhalb des angegebenen Zeitrahmens an, aber in sehr seltenen Fällen erlauben Sie bitte bis zu 20 Werktage. Wenn Ihr Paket dies nicht kann aufgrund einer unzureichenden Adresse zugestellt werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:

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mit Ihrer Bestellnummer.

Sie sind für alle sekundären Versandkosten aufgrund eines Adressfehlers des Kunden verantwortlich. Wenn Sie eine Sendung ablehnen oder eine Rückerstattung aufgrund einer unzureichenden Adresse beantragen, sind Sie für die ursprünglichen Versandkosten zuzüglich der Kosten für die Rücksendung des Pakets verantwortlich. Dieser Betrag wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Wenn Ihre Tracking-Informationen angeben, dass Ihr Paket zugestellt wurde und Sie es nicht erhalten haben. Sie müssen dieses Problem mit Ihrem örtlichen Postamt lösen. Wir sind nicht verantwortlich für Pakete, die angeblich zugestellt wurden. Wir leisten keine Rückerstattung für Pakete, die angeblich zugestellt wurden. Bitte beachten Sie, dass alle internationalen Pakete Zöllen und Steuern unterliegen können. Die Grenzen für zollfreie Pakete werden von Ihren örtlichen Zollbehörden festgelegt.

Weitere Informationen finden Sie auf Ihrer lokalen Zoll-Website.